うちの職場のPCの大半がMACとWindowsはマウスコンピュータ
そのマウスコンピュータを使っているご担当者のPCが突然のシャットダウン
原因を調べてるうちどうやら行っていた作業にメモリーが追い付いていないと判明
デフォルト4Gのままで、大きな画像ファイルのアルバム作業やってたようです
ということでこのパソコンのメモリー増設を決定
とりあえずメモリーの仕様確認にマウスさんのサポートセンターにお電話
マウスさんのサポートに着いたいろいろな意見はありますが、うちの会社でマウスコンピュータで揃えている理由がこのサポートなのです
平日15時のおど真ん中、電話は少し待たせれましたが3～4分でご担当に繋がりました
今回も男性です
話し方はいっくりはっきりていないな話しぶり
該当のPCの型番と最大積載、現在搭載のメモリーとの相性エラーを避けるため汎用タイプより同じ仕様がいいですよとのアドバイス
ここまではなかなか丁寧なサポートですが、次の一言サポートさんから「最後に一つご注意点があります」に？？？
「今回はご自身で作業を「行われますので、指先のお怪我等にはご注意ください」
ここまでくれば、サポートに対するいろんな声に対する研修や社内基準も相当徹底してると感じた次第です